Wil je weten hoe je succes boekt op internet? Of dat nu met je portfoliosite is of met je eigen webwinkel, op het gecombineerde evenement, georganiseerd door OGZ, leer je alles wat daarbij komt kijken. De Jaarbeurs in Utrecht was ditmaal de plek waar de Webwinkel Vakdagen samenkwamen met het Interactive Media and Marketing Event (IMME). Dat zorgde voor een complete mix waar voor iedereen wel iets interessants tussen zat!

De Webwinkel Vakdagen is na drie succesvolle jaren uitgegroeid tot een groot e-commerce-event waar alle belangrijke spelers in dit vakgebied aanwezig zijn. Dat is niet alleen interessant voor ontwikkelaars en de kleinere spelers op de markt, maar ook voor particulieren die zelf een webshop willen beginnen of al een lopende webshop onderhouden. Het evenement is een combinatie van lezingen en workshops met de meest uiteenlopende onderwerpen rond het runnen van een webshop.

Het Interactive Media and Marketing Event bekijkt de zaken vanuit een andere invalshoek. Hoe zijn de vele communicatiekanalen in te zetten om je doel te bereiken? Hoe profiteert jouw bedrijf van Twitter en andere sociale media en hoe onderhoud je het contact met je bezoekers via deze kanalen? Misschien is het wel interessant om ook klaar te staan voor je mobiele bezoekers. Webdesigner ging op pad om antwoord te krijgen op deze vragen.

MOBIELE REVOLUTIE

Jeroen van Glabbeek probeerde de zaal in dertig minuten op de hoogte te brengen van alle nieuwtjes op mobiel gebied. Dat mobiel hot is wisten we natuurlijk al. Jeroen voorspelt dat het mobiele web in de komende jaren explosief zal groeien. Hoofdverantwoordelijk daarvoor zijn de smartphones. In 2007 waren zo’n 4% van de Nederlanders in het bezit van een smartphone. In 2012 zal een derde van de bevolking een mobieltje met toegang tot internet bezitten. “Daarom is het interessant om nu te investeren in mobiele communicatie”.

Mobiel bankieren heeft de toekomst, maar Nederland loopt op dat gebied nog behoorlijk achter. Daarin moeten de banken zeker nog investeren en nieuwe ontwikkelingen zijn dan ook welkom. Rabobank biedt overigens al een hele tijd een sms-betaaldienst aan, maar die komt nog niet goed van de grond. Er moet een andere techniek komen waardoor iedereen aan het mobiel bankieren zal willen. Wij kunnen er niet op wachten en hopen dat dit snel komt!

SOCIAL MEDIA

Sociale media zijn inmiddels door iedereen ontdekt. Inmiddels lijken ze ook een ideaal platform voor bedrijven te zijn. De onderlinge communicatie met je klanten en bezoekers wordt persoonlijker en eenvoudiger, mensen durven sneller iets te vragen en delen positieve ervaringen. Maar pak dit wel goed aan. Men verwacht immers snel een antwoord en dat kost veel tijd.

Hoe ga je om met die sociale media? Wanneer heb je er genoeg tijd in geïnvesteerd? Hoe meet je de Return-On-Investment? Jurgen Appelo van Sociotoco.com is van mening dat je de ROI helemaal niet wil meten. Dat is leuk voor de korte termijn maar de klantencontacten en betrouwbaarheid die je opbouwt loont zich pas in een later stadium. Spreek met jezelf een vaste tijd per dag af en laat het daarbij. Zo brengt het je normale werk niet in gevaar en het effect zal langzaam maar zeker zichtbaar worden. Je moeite zal gaandeweg opgemerkt worden en een sneeuwbaleffect veroorzaken.

MODULAIR WEBDESIGN

De beurs is een goede weerspiegeling van de gang van zaken omtrent webshops. De beursvloer is modulair opgebouwd en in ieder gedeelte vind je een ander aspect van het online zakendoen. Loop een rondje, maak keuzes en je gaat naar huis met een compleet hostingpakket, een payment-terminal, een volledige webshop en een logistieke partner.

Op vergelijkbare wijze kun je shoppen op internet. Gebruikers zonder enige kennis kunnen nu uit meer mogelijkheden kiezen dan voorheen. Waar je eerst afhankelijk was van een webdeveloper die alles voor je ontwikkelt, kun je nu, zonder tussenkomst van IT’ers, zelf je online business starten door te kiezen uit het grote aanbod modules. Veelal zijn deze eenvoudig met elkaar te combineren.

Totaaloplossingen worden ook volop aangeboden en daarmee wordt je alles uit de handen genomen. Dat is voor de toekomstige webwinkelier zonder kennis van techniek natuurlijk prima. Wij, webdesigners zijnde, vinden het vooral knap dat dergelijke bedrijven zich staande kunnen houden in een wereld waarin talloze opensource-oplossingen, met 24-7 hulp van bijbehorende community’s, aanwezig zijn en het je wel erg makkelijk maken. Ieder zijn ding.

1. Xander zegt:
   25-01-2010 om 20:11

   Leuke post, jammer dat ik dit niet geweten heb. Een klant van mij is druk bezig met alles omtrent zijn webwinkel.. dit had hij graag bij willen wonen.
   Is het misschien mogelijk dat jullie ook een blogpost plaatsen vóór een event begint ?

2. Xander zegt:
   25-01-2010 om 20:21

   Melvin, ken jij toevallig een website waar alle events in Europa staan omtrent digitale vormgeving, motion graphics, actionscript(zoals Flash on the beach), seminars, adobe user group events, etc etc etc ?

3. Melvin zegt:
   26-01-2010 om 09:59

   Hoi Xander, naar die site zijn wij ook nog steeds op zoek

   Houd je ogen goed open tot die site gevonden is en check af en toe het agenda-kader in ons blad voor komende evenementen! Daar proberen we interessante items en evenementen bij te houden…

Naam (verplicht)

E-Mail (zal niet worden gepubliceerd) (verplicht)

Website